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안녕하세요.
2월 17일에 주문해서 18일에 빠른 배송덕분에 물건 잘 받았습니다.
제 캡쳐보드가 해외에서 구매(2월 15일)한 관계로 관부가세 문제 때문에 캡쳐보드를 토요일에 받아서 이제서야 사용해봤는데요.
캡쳐보드와 다이렉트로 연결했을 때는 소리나 영상에 전혀 문제없이 잘 캡쳐가 되는데
이 분배기를 사용해봤는데, 분배기 물릴 경우 영상은 잘 나오는데, 소리가 랙이 걸리듯이 드드득 하는 느낌이로 캡쳐됩니다.
바꿔서 연결해보기도 하고 이것저것 테스트 해봤지만 계속 같은 현상이네요.
제품에 문제가 있는거 같은데, 어찌해야될까요? 동일 모델의 다른 제품으로 받아도 왠지 같은 것 같은 기분입니다.
이 글을 작성하면서 혹시나 해서 다시 한번 다른 기기로 하고 사용중이던 기기로도 테스트 해봤는데, 신호가 불안정하기까지 합니다.
한쪽은 나오지만 한쪽은 안나오고 점등 깜박깜박 거리고 제품이 이상하네요. 케이블은 1.4 HDMI 고급형입니다.
만약에 환불처리가 된다면 케이블 가이에서 판매하고 있는 맥스텍 HDMI 1:2 분배기로 추가금 드리고 교환하고 싶은데요.
받을 당시에 제품 내용물과 제품, 비닐포장까지 그대로이긴 한데 기간이 한달이나 지나서 환불은 힘들것 같은데 어찌해야될지 답변 부탁드립니다.
맥스텍 HDMI 1:2 분배기 : http://cableguy.com/shop/mall.php?cat=003012004&query=view&no=22304
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